縣市場監管局開展“守護消費”行動保護消費者信息安全
發布時間:2019-07-01 來源:縣市場監督管理局 閱讀次數:2592 【字體:

  (1)擴大宣傳,暢通投訴渠道。鞏固“春雷行動2019”戰果,深入開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為執法行動,公布12315舉報電話、舉報箱,拓展案件信息來源,鼓勵群眾舉報違法行為,篩查處理舉報信息5條。著力宣傳造勢,通過宣傳活動和企業走訪,發放宣傳資料1200余份,利用“兩微”等新媒體發布宣傳信息12條次。
  (2)明確重點,加強行業治理。充分運用大數據,分析消費者投訴舉報數據信息,鎖定本地區重點行業和領域,主要針對裝飾裝修、小貸金融、教育培訓、房產租售等侵害消費者個人信息違法行為的多發高發點的行業和領域。通過行業分類,整合執法力量,開展聯合打擊,著力行業規范。開展聯合檢查5次,開展行業行政指導、行政約談8次。
  (3)打規結合,注重整治實效。打擊與規范相結合,加強執法機構和監管機構的協調配合,重點打擊未經消費者同意,收集、使用、泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息等違法行為。強化信用監管,用好經營異常名錄、嚴重違法失信企業名單,彰顯約束效應。著力公示行業典型案件,震懾違法行為。共查處侵害消費者權益案件8件。(王 雷)

 
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